Google Ads hesap denetimi, hesabın erişim, ölçüm, teklif, anahtar kelime, reklam, hedefleme ve otomasyon ayarlarının sistematik olarak kontrol edilmesidir. En doğru sıra önce erişim ve dönüşüm takibi, sonra teklif ve bütçe, ardından anahtar kelime, negatif, reklam ve kampanya ayarlarıdır. Ölçüm hatalıysa diğer bulguların hiçbiri güvenilir değildir.
Denetim hangi sırayla yapılır?
Denetimin sırası, bulguların güvenilirliğini belirler. Dönüşüm verisi hatalı bir hesapta "bu kelime kârlı değil" demek, yanlış veriyle karar vermek olur. Bu yüzden önerdiğimiz sıra veriden yapıya, yapıdan ayrıntıya ilerler:
- Erişim ve sahiplik: Hesap kime ait, kimler hangi yetkiyle erişiyor?
- Dönüşüm takibi: Doğru işlemler sayılıyor mu, teklif için doğru işlemler mi kullanılıyor?
- Teklif ve bütçe: Strateji hedefle uyumlu mu, bütçe kampanyayı kısıtlıyor mu?
- Hesap yapısı: Kampanya ve reklam grupları anlamlı ayrışmış mı?
- Anahtar kelimeler ve arama terimleri: Eşleme türleri bilinçli mi, gerçek aramalar alakalı mı?
- Negatifler: Alakasız aramalar sistematik olarak engelleniyor mu?
- Reklamlar ve öğeler: Reklam sayısı, reklam gücü ve öğeler yeterli mi?
- Konum, dil ve zamanlama: Reklamlar doğru kişilere, doğru zamanda gidiyor mu?
- Performance Max: Kampanya hangi aramalarda görünüyor, diğer kampanyalarla nasıl çakışıyor?
- Öneriler ve otomatik uygulama: Hesapta sizin bilginiz dışında neler değişiyor?
- Faturalama: Ödeme profili ve fatura bilgileri işletmenin adına mı?
Başlamadan önce tarih aralığını sabitleyin. Satış döngüsü kısa işletmelerde son 30 gün, uzun karar süreçli işletmelerde son 90 gün daha anlamlı bir tablo verir; mevsimsel işlerde bir önceki yılın aynı dönemiyle karşılaştırma eklemek yanıltıcı sonuçları azaltır. Denetim boyunca ayarları değiştirmeyin; önce tüm bulguları toplayın, sonra önceliklendirin. Değişiklik geçmişini de açık tutun: Son haftalarda yapılmış bir teklif ya da bütçe değişikliği, performanstaki bir sapmayı tek başına açıklayabilir.
Aşağıdaki tablolarda her alan için "nasıl kontrol edilir" ve öncelik sütunları var. Öncelik sütunu bizim önerimizdir; Google'ın resmî bir sınıflandırması değildir. Kritik, düzeltilmeden diğer bulguların yorumlanamayacağı maddeleri; yüksek, doğrudan bütçe kaybına yol açabilecekleri; orta, verimliliği artıran iyileştirmeleri gösterir.
Bu yazıdaki platform bilgileri Ekim 2026 itibarıyla kontrol edildi; reklam platformları sık değişir.
Erişim, sahiplik ve faturalama
Google Ads'de beş erişim düzeyi vardır: Yalnızca e-posta, Faturalandırma, Salt okunur, Standart ve Yönetici 6. Yönetici erişimi olanlar kullanıcılara erişim verebilir, erişim düzeylerini değiştirebilir, yönetici hesabı bağlantı isteklerini kabul ya da reddedebilir ve bağlantıları kaldırabilir 6. Google, hesapta tek bir yönetici olduğunda o kişiye ulaşılamazsa etiket yönetimine erişimin kaybedilebileceğini ve en az bir ek yönetici eklemenin bunu önlemeye yardımcı olabileceğini belirtiyor 6.
| Kontrol | Nasıl kontrol edilir | Öncelik |
|---|---|---|
| Hesap işletmeye mi ait? | Yönetici menüsünde Erişim ve güvenlik bölümünde yönetici erişimli kullanıcıların kim olduğuna bakın | Kritik |
| En az iki yönetici var mı? | Aynı listede yönetici sayısını sayın; biri işletmeden olmalı | Kritik |
| Eski çalışanlar ve ajanslar kaldırıldı mı? | Kullanıcı listesini ve bağlı yönetici hesaplarını güncel ekiple karşılaştırın | Yüksek |
| Ödeme profili işletmenin adına mı? | Faturalandırma ayarlarında ödeme profilinin ve fatura unvanının işletmeye ait olduğunu doğrulayın | Yüksek |
Dönüşüm takibi ve teklif
Google'a göre birincil dönüşüm işlemleri Dönüşümler sütununda raporlanır ve teklif için kullanılır; ikincil işlemler yalnızca Tüm dönüşümler sütununda görünür ve teklif için kullanılmaz 1. Bu ayrım, akıllı teklifin neyi optimize ettiğini doğrudan belirler.
| Kontrol | Nasıl kontrol edilir | Öncelik |
|---|---|---|
| Asıl iş hedefi birincil işlem mi? | Hedefler bölümündeki dönüşüm özetinde satış ya da nitelikli talebin birincil olduğunu görün | Kritik |
| Mikro işlemler birincil mi işaretlenmiş? | Sayfa görüntüleme, tıklama gibi zayıf sinyallerin ikincil olduğunu kontrol edin | Kritik |
| Dönüşüm işlemleri veri kaydediyor mu? | Her işlemin durum sütununda hata ya da uyarı olup olmadığına bakın | Kritik |
| Teklif stratejisi hedefle uyumlu mu? | Kampanya ayarlarında stratejiyi ve hedef EBM ya da ROAS değerlerini iş hedefiyle karşılaştırın | Yüksek |
Ölçüm kurulumu ayrı bir uzmanlık alanıdır; ayrıntıları Google Ads dönüşüm takibi yazısında anlattık.
Bütçe, yapı, anahtar kelimeler ve negatifler
Ortalama günlük bütçe, bir günde bütçenin iki katına kadar harcanabilecek, ama bir ayda günlük bütçenin 30,4 katını aşmayacak şekilde çalışır 5. Bu nedenle tek bir günün harcamasına değil, aylık toplama bakmak gerekir.
| Kontrol | Nasıl kontrol edilir | Öncelik |
|---|---|---|
| Bütçe sınırlaması | Kampanyalar listesinde durum sütununda bütçe nedeniyle sınırlı uyarısı olan kampanyaları listeleyin; en iyi dönüşüm getirenler sınırlıysa bütçe dağılımını yeniden düşünün | Yüksek |
| Kampanya ayrışması | Marka, genel ve rakip aramaların ayrı kampanyalarda mı, aynı bütçede mi olduğuna bakın | Orta |
| Reklam grubu odağı | Bir reklam grubunda birbirinden farklı niyetteki kelimeler karışık mı, kontrol edin | Orta |
| Eşleme türü dağılımı | Anahtar kelime tablosunu eşleme türüne göre gruplayıp harcama payına bakın | Orta |
| Arama terimleri | Son 30 günün arama terimleri raporunu maliyete göre sıralayıp alakasız terimlerin payını çıkarın | Yüksek |
| Negatif listeler | Paylaşılan listelerin varlığını ve kampanyalara bağlı olup olmadığını kontrol edin | Yüksek |
Eşleme türlerini anahtar kelime eşleme türleri, negatif listeyi negatif anahtar kelime listesi yazılarında ayrıntılı ele aldık.
Reklamlar, öğeler ve hedefleme ayarları
Duyarlı arama reklamlarında tek reklam için 15 başlık ve 4 açıklamaya kadar öğe eklenebilir 8. Google, her reklam grubunda reklam gücü "İyi" ya da "Mükemmel" olan en az iki duyarlı arama reklamı bulundurmayı öneriyor ve sabitlemenin çoğu reklamveren için önerilmediğini belirtiyor 8.
Konum ayarında varsayılan ve önerilen seçenek, hedef konumda bulunan ya da düzenli olarak bulunan kişilerle birlikte bu konuma ilgi gösteren kişileri de kapsar; "Varlık" seçeneği ise yalnızca konumda bulunan ya da düzenli bulunan kişileri hedefler 4. Hariç tutmalarda yalnızca varlık esas alınır 4.
| Kontrol | Nasıl kontrol edilir | Öncelik |
|---|---|---|
| Reklam sayısı ve reklam gücü | Reklamlar tablosunda her reklam grubunda kaç duyarlı arama reklamı olduğuna ve reklam gücüne bakın | Orta |
| Sabitleme | Başlıkların ve açıklamaların sabitlenip sabitlenmediğini inceleyin | Orta |
| Öğeler | Site bağlantısı, açıklama metni, yapılandırılmış snippet ve arama öğesinin eklenip onaylandığını kontrol edin | Orta |
| Konum seçeneği | Kampanya ayarlarındaki konum seçeneğinin işinize uygun olduğunu doğrulayın; yerel hizmetlerde ilgiyle gelen trafik bütçe tüketebilir | Yüksek |
| Dil | Kampanya dil ayarının hedef kitlenin kullandığı dilleri kapsadığını kontrol edin | Orta |
| Reklam zaman planlaması | Telefonla dönüşüm alan işletmelerde reklamların çalışma saatleriyle uyumlu olup olmadığına bakın | Orta |
Performance Max, öneriler ve otomatik uygulama
Performance Max kampanyalarının hangi aramalarda göründüğünü "Performance Max için arama terimleri ve açılış sayfaları" raporundan görebilirsiniz 7. Google bu rapordan, Arama ve Alışveriş envanteri için negatif anahtar kelimelerle, Görüntülü Reklam ve Video envanteri için içerik anahtar kelimesi hariç tutmalarıyla istemediğiniz terimleri engelleyebileceğinizi belirtiyor 7.
Otomatik uygulanan öneriler, denetimde en çok gözden kaçan alandır. Google'ın listesinde geniş eşleme kelime ekleme, gereksiz ve çakışan kelimeleri kaldırma, arama ağı iş ortaklarına genişleme ve hedef EBM ya da ROAS değerlerini ayarlama gibi öneriler otomatik uygulanabilir 2. Son uygulanan önerilerin özeti Geçmiş sekmesinde görülebilir ve özellik her an açılıp kapatılabilir 2.
Optimizasyon puanı ise hesabın ne kadar iyi performans göstermeye ayarlı olduğuna dair 0 ile yüzde 100 arasında bir tahmindir 3. Reddettiğiniz bir öneri, ileride yeniden alakalı hâle gelirse tekrar görünebilir 3. Puanı yükseltmek için her öneriyi uygulamak, iş hedefinizle uyumlu olmayabilir.
| Kontrol | Nasıl kontrol edilir | Öncelik |
|---|---|---|
| Performance Max arama terimleri | Kampanyanın arama terimleri raporunda marka ve alakasız terimlerin payına bakın | Yüksek |
| Arama kampanyası ile çakışma | Aynı aramaların hem Arama hem Performance Max kampanyasında görünüp görünmediğini karşılaştırın | Orta |
| Otomatik uygulanan öneriler | Öneriler sayfasında otomatik uygulama ayarlarını açın, açık olan türleri listeleyin | Yüksek |
| Uygulama geçmişi | Geçmiş sekmesinde son dönemde hangi önerilerin uygulandığını inceleyin | Yüksek |
| Optimizasyon puanı | Puanı bir hedef olarak değil, bekleyen önerilerin listesi olarak okuyun | Orta |
Performance Max'in genel kurgusunu Performance Max rehberi yazısında anlattık.
Bulguları nasıl önceliklendirmeli?
Denetim bir bulgu listesi üretir; asıl değer, bu listenin hangi sırayla uygulanacağındadır. Önerimiz şudur: Önce kritik maddeleri (erişim, sahiplik, dönüşüm) düzeltin ve sonra en az bir dönüşüm döngüsü bekleyin. Ölçüm değiştiğinde teklif stratejileri yeniden öğrenir; bu sırada yapılan anahtar kelime ve bütçe değişiklikleri etkiyi okumayı zorlaştırır. Yüksek öncelikli maddeleri ikinci dalgada, orta öncelikli iyileştirmeleri ise test planına bağlayarak uygulayın.
Her bulguyu "ne gördük, neden önemli, ne yapılmalı, kim yapacak" başlıklarıyla yazmak, denetimin raporda kalmamasını sağlar. Örnek bir rapor yapısını örnek rapor sayfamızda görebilirsiniz.
Hesabınızı bu listeyle kendiniz denetleyebilirsiniz. Bağımsız bir gözle bakılmasını isterseniz Google Ads hesap denetimi hizmetimizin kapsamını inceleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Hesabı incelemek için salt okunur erişim çoğu kontrolü yapmaya yeter; Google'a göre bu düzey kampanyaları görüntülemeyi ve planlama araçlarını kullanmayı sağlar. Ayar değiştirmek gerekmediği için denetçiye standart ya da yönetici erişimi vermek şart değildir. Erişim ve kullanıcı listesini incelemek ise yönetici yetkisi gerektirebilir; bu adımı hesap sahibiyle birlikte yapmak en temiz yoldur.
Çünkü hesaptaki neredeyse her karar dönüşüm verisine dayanır. Akıllı teklif stratejileri birincil dönüşüm işlemlerini optimize eder; Google'a göre birincil işlemler Dönüşümler sütununda raporlanır ve teklif için kullanılır. Yanlış bir işlem birincil işaretlenmişse ya da asıl satış hiç sayılmıyorsa, teklif, anahtar kelime ve bütçe hakkındaki tüm yorumlar hatalı veriye dayanır.
Bu bir yönetim tercihidir, ama denetimde hangilerinin açık olduğunu mutlaka görmelisiniz. Google'ın listesinde geniş eşleme kelime ekleme, gereksiz kelimeleri kaldırma, arama ağı iş ortaklarına genişleme ve teklif hedeflerini ayarlama gibi öneriler otomatik uygulanabilir. Bunlar hesap yapısını sizin bilginiz dışında değiştirebilir. Önerimiz, açık kalacak türleri bilinçli seçmek ve geçmiş sekmesini düzenli kontrol etmektir.
Önerimiz, hesabın ve ödeme profilinin işletmenin kendisine ait olması ve işletmeden en az bir kişinin yönetici erişimine sahip olmasıdır. Ajans, yönetici hesabı bağlantısı ya da kullanıcı erişimiyle çalışabilir. Google'a göre yönetici erişimi olan kullanıcılar erişim verebilir, erişim düzeylerini değiştirebilir ve yönetici hesabı bağlantılarını kaldırabilir; bu yetki işletmede olduğunda ajans değişikliği veri kaybı olmadan yapılır.
Google bunun için bir süre vermiyor; bu bizim önerimizdir. Kapsamlı bir denetimi yılda bir ya da iki kez, ajans veya ekip değişikliğinde, büyük bir kampanya yapısı değişikliğinden önce ve performansta açıklanamayan bir düşüş olduğunda yapmak mantıklıdır. Dönüşüm durumu, bütçe sınırlaması ve otomatik uygulanan öneriler gibi kritik maddeleri ise ayda bir kısa kontrolle izleyebilirsiniz.
Kaynaklar
- 1Google Ads Yardım. About primary and secondary conversion actions
- 2Google Ads Yardım. About applying recommendations automatically
- 3Google Ads Yardım. About optimization score
- 4Google Ads Yardım. About advanced location options
- 5Google Ads Yardım. About average daily budgets
- 6Google Ads Yardım. About access levels in your Google Ads account
- 7Google Ads Yardım. About the search terms report in Performance Max
- 8Google Ads Yardım. About responsive search ads
SEOGEO Reklam Editör Ekibi
Bu yazı ekibimizin editoryal sürecinden geçti: kaynaklar tek tek doğrulandı, sayısal iddialar kaynağa bağlandı. Yayın ilkelerimiz
Google Ads Hesap Denetimi
Proje bazlı: israf analizi, yapı, takip, teklif ve 90 günlük öncelik planı.